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Consulenza e Outsourcing

Stai progettando un riassetto del parco IT o pensando alla virtualizzazione delle risorse ed il conolidamento della rete esistente? Desideri una consulenza progettuale e realizzativa per mancanza di coordinamento delle risorse e delle funzioni all'interno dell'azienda?

 

Affidati ai nostri servizi di Consulenza e Outsourcing Informatico nelle varianti "a Progetto", No Limits oppure a Consumo.


Ci occuperemo del coordinamento, della progettazione, del mantenimento e gestione di reti Lan e Wan.

A completa disposizione il supporto telefonico help desk, il supporto remoto in teleassistenza ed il servizio on-site a domicilio.

Consulenza

Consulenza - ELLE DI UFFICIO SRL

Servizi professionali di consulenza di progetto e realizzazione, IT Cost Control per valutare fattibilità e costi di prodotti/servizi forniti da terzi, valutazioni tecniche.

 

Un valido aiuto in:

- nuove implementazioni

- studio di fattibilità

- consolidamento di reti esistenti

- progetti di Virtualizzazione

- soluzioni aziendali Cloud Computing

Helpdesk

Helpdesk - ELLE DI UFFICIO SRL

Servizi helpdesk informatico per il supporto telefonico dell'utente che, a fronte di problematiche di gestione o utilizzo delle risorse informatiche aziendali, può contare su un valido aiuto ed una rapida risoluzione.

Spesso le problematiche si riescono a risolvere telefonicamente, ottimizzando i costi di assistenza per l'azienda che ne fa uso. Nei restanti casi possiamo aiutarvi con sessioni di assistenza remota oppure on-site.

Supporto remoto

Supporto remoto - ELLE DI UFFICIO SRL

La maggior parte dei problemi che incontrate con il vostro Pc e Server possono essere risolti in pochi minuti da un tecnico specializzato.

Molte volte il costo di trasferta per recarsi da cliente e tornare in sede rappresenta buona parte di quello che il cliente paga.

 
Per ovviare a questo se l'intervento non richiede una presenza fisica sul luogo di installazione è possibile ricevere assistenza tecnica specializzata nella pratica modalità in remoto.

On-site

On-site - ELLE DI UFFICIO SRL
Per tutte le attività di installazione di nuove perificeriche, client, server e networking, oppure per attività di manutenzioneche richiedano la presenza fisica sul posto è disponibile l'assistenza on-site a domicilio.

L'utilizzo di personale qualificato per ottimizzare le attività dal cliente e ridurre i tempi di intervento al minimo, si traduce per il cliente in assistenza più qualificata e minor costo complessivo.